適度な硬さでいい具合です。ニオイについて敏感な方がいらっしゃいますが自分は開封直後に少々感じただけで1日経ったら全く気になりません。 ひとつ注意というか使い方に左右される事ですが、通気性のよいメッシュタイプのカバーと準備して購入しておいた敷きパッド(4角をゴムでひっかけるタイプ)の相性が悪く滑ってしまい落ち着いて寝れません。全体をすっぽり覆うタイプの物か裏がツルツルしていないタイプの敷きパッドならよろしいかと思います。 何度も利用させていただいておりますがスタッフさんの対応が素晴らしく安心して注文ができます。顔出しの社長さん(笑)と社員の皆さんが真面目にお仕事をされていると毎回感じます。遠方のため店舗にはお伺いできませんが次回も宜しくお願いします。